Termos de Uso

Última atualização: 04 de janeiro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma BarberHub, disponibilizada por meio do site e aplicativo web. Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as disposições aqui estabelecidas.

1. Definições

Para os fins destes Termos, considera-se:

• Plataforma: o sistema BarberHub, incluindo site, aplicativo web e todas as funcionalidades disponibilizadas para gestão de barbearias.
• Usuário: pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza a Plataforma, seja na condição de proprietário de barbearia, barbeiro ou cliente.
• Conta: cadastro individual do Usuário que permite acesso às funcionalidades da Plataforma.
• Serviços: conjunto de funcionalidades oferecidas pela Plataforma, incluindo agendamento online, gestão financeira, controle de equipe e demais recursos.

2. Objeto

A Plataforma BarberHub oferece solução tecnológica para gestão de barbearias, permitindo o agendamento de serviços, controle financeiro, gestão de equipe e comunicação com clientes. Os Serviços são disponibilizados mediante assinatura, conforme planos e valores vigentes no momento da contratação.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve criar uma Conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela manutenção da confidencialidade de suas credenciais de acesso.

É vedado o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros. O Usuário responde por todas as atividades realizadas em sua Conta, devendo comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado ou violação de segurança.

4. Planos e Pagamento

A Plataforma oferece período de teste gratuito de 14 (quatorze) dias, sem necessidade de cadastro de cartão de crédito. Após o período de teste, o acesso aos Serviços está condicionado à contratação de plano pago.

Os valores dos planos são informados no momento da contratação e podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. O pagamento deve ser realizado nas formas disponibilizadas pela Plataforma, sendo o acesso suspenso em caso de inadimplência.

5. Obrigações do Usuário

O Usuário compromete-se a:

• Utilizar a Plataforma de acordo com a legislação vigente e estes Termos;
• Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Manter seus dados cadastrais atualizados;
• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas da Plataforma sem autorização;
• Não reproduzir, copiar, modificar ou distribuir o conteúdo da Plataforma sem autorização;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Plataforma e de terceiros.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Plataforma, incluindo marca, logotipo, layout, código-fonte, funcionalidades e conteúdos, são de titularidade exclusiva do BarberHub ou de seus licenciadores.

O Usuário não adquire qualquer direito de propriedade sobre a Plataforma pelo simples uso dos Serviços. É expressamente proibida a reprodução, modificação, distribuição ou qualquer forma de exploração não autorizada.

7. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado pela Plataforma observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.

O Usuário é responsável pelos dados de terceiros inseridos na Plataforma, devendo garantir que possui autorização para o tratamento dessas informações e que observa a legislação aplicável.

8. Disponibilidade dos Serviços

O BarberHub emprega esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível de forma contínua. Contudo, não garante disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior.

Interrupções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. O BarberHub não se responsabiliza por danos decorrentes de indisponibilidade temporária dos Serviços.

9. Limitação de Responsabilidade

O BarberHub não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios.

A responsabilidade total do BarberHub, em qualquer hipótese, está limitada ao valor pago pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Rescisão

O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua Conta ou mediante contato com o suporte. O cancelamento não gera direito a reembolso de valores já pagos, salvo disposição legal em contrário.

O BarberHub pode suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de violação destes Termos, uso indevido da Plataforma ou por determinação legal ou judicial.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação dos novos Termos.

12. Disposições Gerais

A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao direito de exigir seu cumprimento. Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

13. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Palmas, Estado do Tocantins, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos ou aos Serviços, o Usuário pode entrar em contato através dos seguintes canais:

• E-mail: contato@barberhub.com.br
• WhatsApp: (63) 98105-3014